法国计划监管社交媒体达人领域

社交媒体在法国日渐盛行，据统计，2020年法国有超过3600万人在社交媒体上注册，其中约70%的人每天都会访问社交媒体平台。而Facebook、Instagram一类的平台因为聚集了大量用户，如今已不单单是一种社交工具，更是被频繁应用于广告营销。

据悉，目前有45%的法国公司使用社交媒体进行营销，在时尚美妆行业尤为如此。社交媒体达人（以下简称“达人”）因此极大地影响着消费者的购买决定。据调查显示，64%的法国受访者在观看达人发布的内容后购买了相关产品。 

过去的几年中，达人的飞速涌现开始为法国和全球其他国家带来了一些社会和经济上的挑战。 

为了解决这些问题，法国经济部长布鲁诺-勒梅尔在周一发起了一场在线公众咨询。该项目于2023年1月的第2周正式启动，为期1个月，旨在为达人制定良好的行为准则。政府希望该项目能更好地保护消费者和内容制作者，并帮助经济部门对达人行业进行有效监管。

项目重点颁布了11项措施，共分为4个主题：达人义务和权利、知识产权、消费者保护和行业治理。项目框架由监管机构、消费者协会、相关专业协会与达人们共同制定。与此同时，在今年1月和2月，经济部和行业代表们也将组成8个工作小组就项目进行讨论。

达人的走红引发了数字营销领域的疯狂追逐和竞价。据统计，在法国的15万名达人中，大多数人的平均收入低于5,000欧元。但这一水平随着达人粉丝数的增长而提高。对于有300多万粉丝的达人，在Instagram上仅发布一篇帖子就能获得高达25,000欧元的报酬。

而法国的真人秀明星也扮演着流行趋势排头兵的角色。

根据法国电视二台的纪录片团队“深入调查”披露，许多真人秀明星都在接受电视真人秀经纪人Magali Berdah和她创办的机构Shauna Events 的“指导”。她的机构从宣传业务中收取20%的佣金，佣金有时会依照人设特点而增加。2020年，Shauna Events公司报告显示其盈利为300万欧元。三年前，Shauna Events被法国人Stéphane Courbit领导的跨国娱乐公司Banijay收购，该公司营业额近30亿欧元。该集团每年制作2800小时的电视节目、真人秀系列节目以及主持秀。

媒体战略专家Mathieu Jabaud告诉法国电视二台，这些节目的名声在媒体上产生了巨大反响，话题热度在社交媒体上持续循环。他表示，“电视捧红了那些参加节目的达人，他们也会借此提高网络媒体营销和品牌宣传的价格”。

真人秀给不知名的达人们提供了在电视媒体上快速走红的途径，参与其中的第三方机构和经纪人们也为达人们打造出了一条成熟的“涨粉”路线。然而，由于相关法律法规的缺失和模糊，这一新兴领域的发展并非完全遵循市场规则。

因此，法国政府希望通过这一公众咨询项目在达人领域建立起良好的行为准则，包括将达人职业合法化，以此迫使其税收和收入变得透明化。合同体系也将触及管理达人的机构以及参与广告制作的品牌方。

法国政府之所以对社交媒体平台广告密切关注，是因为这些广告可能会诱导不明所以的消费者上钩。部分达人的做法也经常会引发争议，如隐瞒与品牌的关系或传达虚假产品信息等。

比如，法国达人和真人秀明星Nabilla Benattia-Vergara拥有730万粉丝，据说她在媒体平台发布一个产品介绍的短视频能获得1万欧元。2018年，因为在Snapchat上宣传股市服务而未声明此视频的广告性质，Nabilla被勒令支付2万欧元罚款。法国竞争、消费者事务和欺诈控制总局（DGCCRF）将这种做法划定为“误导性商业行为”。