探访小牛电动车纽约线下店｜瓶颈期小牛能否破局

据Statista数据统计，2021年，全球电动出行工具总销量超过650万辆，比2020年增长120%。预计在2025年北美电动踏板车销量将达到65万辆，且80%以上都依靠进口。基数大、增长快、用户习惯成熟的欧美市场成了许多电动车企出海的首选之地，小牛电动车作为出海大军中的一员备受关注。在国内主打中高端电动车市场的小牛，在美国表现如何呢？今天，让EqualOcean纽约站记者带大家到小牛电动车的纽约线下门店看一看。

记者在出发前浏览网站时被小牛的SQi新品，还有与雷蛇联名款车型的外观深深吸引，对此次的线下探访非常期待。当到达门店时，第一感觉是店面没有想象中那么“气派”。店内摆放的电动车车型和数量比较多，有些许拥挤，进门店一瞬间不知道要重点关注哪边。小牛电动车的旗舰店位于曼哈顿岛中城，靠近Soho商区和中国城，来往人流量大。或许是因为在工作日的下午，店里的顾客不多，但来往的人群路过时总会驻足多看两眼。

小牛电动车在出海美国时，根据美国消费者的消费习惯和出行习惯进行了主推品类调整。在2019年左右，产品尚以电动车和电动摩托车为主，目前扩展到电动滑板车和电助力自行车（E-Bike）。这一品类策略也与店内的销售情况相关，记者和本地店员交流得知，店内目前卖得最好的产品是BQi系列的电助力自行车（左图），其次是电动滑板车（右图）。

这款售价为1999美金的城市电助力自行车拥有两块电池，一次充电可行驶60英里（大约96公里），可通勤、跑腿、甚至满足较远距离的一日游需求。根据记者在美国的实际生活经验，欧美市场的消费者特别热衷于E-Bike这种出行方式，无论是在城市中通勤，或者是户外越野，往往都会选择E-Bike。根据店员透露，到店消费的客户们80%以上是美国当地居民，他们对BQi这款产品表现出由衷的热爱。

小牛线下店另一款热销产品是电动滑板车。在纽约这座城市，日常通勤使用电动车和E-Bike的人群没有很多，但E-Scooter这种短距离出行工具比较常见，特别是在年轻人群体中非常流行。电动滑板车这种出行工具被认为可以解决“最后一公里”的出行问题。小牛的这款电动智能滑板车在亚马逊的电动车畅销榜一直占据头部位置，可以使用蓝牙连接程序，进行开关锁。

这家线下门店除了为顾客提供展示和试用产品的功能外，也兼具着售后服务功能，店内有维修人员帮助客户排除产品故障，更换零件。除了线下店面和独立站，小牛和亚马逊等电商平台合作，并入驻了美国多地的消费电子零售店。

从2022年第三季度财报来看，当季小牛电动总销量为32.08万台，同比下滑19.2%，中国市场的销量下降为主要原因。同时，原材料价格的上升，研发费用、销售和营销费用的急剧增长，导致小牛的利润不断下滑。但值得注意的是，由于踏板车的销量增长，小牛电动三季度海外销售总额同比增长了1059.8%，帮助企业完成了“自救”。但随着雅迪、九号和爱玛等企业高举出海大旗以及TENWAYS、Urtopia、VELOTRIC等创业企业涌现，欧美电动出行市场竞争愈发激烈。如何在一众品牌中脱颖而出，赢得消费者的喜爱和认可，打出差异化并占领市场份额，小牛电动要做的事情还有很多。